【2021版】ケノンを返品したい・キャンセルする方法を詳しく解説

②ケノンが届くのを待つケノン

ケノンをキャンセルしたい人、ケノンを返品したい人向けの記事です。

ケノンは返品ってできるのかな?

ケノンの返品・キャンセル方法が知りたい。

そんな疑問を解決します。

 

【参考記事】

ケノンは購入場所を間違えると7,000円~10,000円ほど損する可能性があります。

ケノンを公式サイト、Amazon、楽天市場どこで購入すると損しないのか「【結論です】ケノンはどこで買うべき?【楽天?Amazon?公式?】」で紹介しています。あわせて確認して下さい。

ケノンを返品したい、キャンセルする方法は?【結論】

ケノンを返品、キャンセルする方法【結論】

結論として、ケノンは返品・キャンセルする事が可能です。

  • ケノンの販売会社が商品を送付してから7日以内に商品を送り返す必要がある
  • 送料、事務手数料(3,000円)、決済手数料など支払わないといけない
  • 開封するのはNG

上記の条件もあり、少し手間がかかりますが、きちんと返品する事が可能です。

条件は厳しいですが、安心して返品できます。

詳しい内容はケノン公式サイトを確認して下さい。

>>詳しい内容はケノン公式サイトへ

ケノンを返品できる条件

ケノンを返品できる条件

ケノンを返品する時に、下記の状態になると返品できないので注意して下さい。

  • 返品の商品がケノン販売会社に到着したのが、商品出荷日から7日目以降になる場合。
  • 梱包した資材(ダンボール箱等)を開封した場合。
  • 商品を使用した場合。
  • 商品が受注生産品の場合。
  • セール企画などで購入した商品の場合。

どれか1つでもあてはなると返品できません。

返品するためには、開封せず、すぐに返送する必要があります。

ケノンが発送されてから、7日以内にケノン販売会社に到着させないといけないので、ケノンが届いたら、ソッコー返品しましょう。

ケノンを返品する方法【4ステップ】

ケノンを返品する流れは下記のとおりです。

悩む暇はないので、ソッコー返品して下さいね。

  1. ケノン販売会社が商品を出荷してから、 7日目までに相手に到着できる日数か確認する
  2. ケノンを購入したサイトに掲載されている電話番号に連絡する
  3. ケノンを返送する
  4. ケノンの代金が返金されるのを待つ

という感じです。

  • 送料
  • 決済手数料などの諸経費実費
  • キャンセル実務手数料3,000円は購入者の負担になります。

かなりキャンセルの手続きは面倒なので、購入前に本当に必要か考えるようにしましょう。

詳しい内容はケノン公式サイトを確認して下さいね。

>>ケノン公式サイトで返品・詳細について確認する

ケノンの返品方法①ケノン販売会社が商品出荷日から7日目までに到着できる日数か確認する

ケノンの返品方法①ケノン販売会社が商品出荷日から7日目までに到着できる日数か確認する

ケノンの返品は、ケノン販売会社が商品出荷日から7日目までに到着させる必要があります。

普通は、商品到着後7日以内の返送で良いのですが、ケノンは厳しめです。

ほとんど商品到着してから悩む時間はないので、返品したい場合はケノン到着後、ソッコー返品手続きをして下さい。

ケノン返品方法②販売会社に電話する

ケノン返品方法②販売会社に電話する

ケノン販売サイトによって電話番号が違うので、自分が購入した販売サイトの電話番号に連絡します。

【参考】
  • ケノン販売代理店(株式会社エムロック)03-5843-2183
  • ケノン販売代理店(アローエイト株式会社)03-6892-3455

※受付時間 月曜日から金曜日の昼12時から夕方6時、
(土日祝日夏季休暇その他を除く。)

電話連絡せずに、返品すると受付されないので注意です。

必ず電話連絡してから、返品手続きをしましょう

ケノン返品方法➂ケノンを返送する

ケノン返品方法➂ケノンを返送する

ケノンをすぐに返送します。

追跡や保証がある『ゆうパック』で返送するのがおすすめです。
(クロネコヤマトの宅急便だと重さで送料が高くなるので微妙です)

返品のための送料は購入者負担になります。

ケノンの返品方法④返金されるのを待つ

返金されるのを待ちます。

その時、購入価格から

  • 決済手数料などの諸経費実費
  • キャンセル実務手数料3,000円 が引かれます。

もし、1か月待って返金されなければ、電話で確認しましょう。

ケノンはクーリングオフできないの?

【国民生活センター】によれば、以下の条件を満たしている場合はクーリングオフができます。

  • 訪問販売(キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む):8日間
  • 電話勧誘販売:8日間
  • 連鎖販売取引:20日間
  • 特定継続的役務提供(エステティック、美容医療、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室、結婚相手紹介サービス):8日間
  • 業務提供誘引販売取引(内職商法、モニター商法等):20日間
  • 訪問購入(業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買い取りを行うもの):8日間

通信販売の場合
通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。

返品の可否や条件についての特約がある場合には、特約に従うことになります。特約がない場合には、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば返品することができますが、その場合、商品の返品費用は消費者が負担します。

引用:独立行政法人国民生活センター

ケノンは通信販売のため、クーリングオフの対象にはなりません。

ケノンはクーリングオフ対象にならないので注意して下さい。

ケノンは返品という形でしか対応できないようです。

ケノンは返品の条件が厳しいので、返金保証がある脱毛器を試してみるのもアリ

ケノンは返品の条件が厳しいので、返金保証がある脱毛器を試してみるのもアリ

ケノンは返品できますが、条件が厳しいです。

脱毛を試してみたいけど、ケノンは脱毛すると返品できないので、他の返金保証のある脱毛器を試すのもアリです。

※実際に使ってみて、満足しなければ返品→全額が戻ってきます。

はじめての脱毛で不安なら、返金保証のある脱毛器から試しましょう。

 

返金保証のある脱毛器は下記の2点です。
実際に使って、満足しなければ返品すると全額戻ってきますよ。

 

トリア :レーザー脱毛で、アメリカでは医療機器として販売されている脱毛器
30日間返金保証があるので、お試し可能です。

>>トリア公式サイトで30日間返金保証を確認する 

 

ブラウン シルクエキスパート:値段、性能、使いやすさのバランスが優秀な脱毛器。脱毛器に満足しなければ90日以内の返品で全額が戻ってくるので最高です。

>>詳しい内容はAmazonブラウン シルクエキスパート公式サイトへ

ケノンを返品したい、キャンセルする方法は?

結論として、ケノンは返品・キャンセルする事が可能です。

  • ケノンの販売会社が商品を送付してから7日以内に商品を送り返す必要がある
  • 送料、事務手数料(3,000円)、決済手数料など支払わないといけない
  • 開封するのはNG

上記の条件があり、少し手間がかかりますが、きちんと返品する事が可能でした。

 

条件は厳しいですが、安心して返品できますよ。

詳しい内容はケノン公式サイトを確認して下さい。

>>詳しい内容はケノン公式サイトへ

 

ケノンをどこで購入するべきかは下記の記事でまとめているので参考にして下さい。

脱毛器トリアの30日間返金保証についてはこちら

ケノンの支払い方法はこちら